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言談禮儀 班會(huì)教案全文

時(shí)間:2024-08-07 07:57:47 教案 我要投稿
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言談禮儀 班會(huì)教案全文

  作為一名優(yōu)秀的教育工作者,常常需要準(zhǔn)備教案,教案是保證教學(xué)取得成功、提高教學(xué)質(zhì)量的基本條件。那么教案應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的言談禮儀 班會(huì)教案全文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

言談禮儀 班會(huì)教案全文

  教學(xué)目標(biāo):

  認(rèn)知目標(biāo):了解勸說的語言特點(diǎn),掌握勸說的四種技巧。

  能力目標(biāo):(1)學(xué)會(huì)運(yùn)用勸說技巧,對(duì)患者和他人進(jìn)行勸說,為護(hù)理工作服務(wù);

 。2)養(yǎng)成良好的言語習(xí)慣。

  情感目標(biāo):(1)樹立關(guān)愛患者、處處為患者著想的服務(wù)觀;(2)培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng);教學(xué)重難點(diǎn):

  重點(diǎn):了解和感悟規(guī)勸語言的特點(diǎn)和技巧。難點(diǎn):能動(dòng)之以情、曉之以理,得體的勸說。

  教學(xué)過程:

  一、案例導(dǎo)入,揭示主題

  古希臘名醫(yī)希波克拉底曾說,醫(yī)務(wù)工作者“有兩件東西能治病,一是藥物,一是語言”。

  結(jié)合實(shí)際案例:一位先天性心臟病患者,經(jīng)手術(shù)后轉(zhuǎn)入監(jiān)護(hù)室,用瓶裝氧氣輸氧,有個(gè)護(hù)士急忙中不經(jīng)意說了一句:氧氣快沒了。這時(shí),病人的情況馬上發(fā)生了變化,呼吸困難,憋喘癥狀越來越嚴(yán)重!按蠓颍铱觳恍辛恕!边@位患者終于嚷起來。值班的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為是呼吸道分泌物堵塞,拍背、吸痰,加大氧流量,該用的方法都用了,折騰了近1個(gè)多小時(shí),可是病情卻越來越嚴(yán)重。

  醫(yī)院及時(shí)進(jìn)行會(huì)診。一位有經(jīng)驗(yàn)的專家仔細(xì)地觀察了這位患者,問他為什么突然感覺憋悶,病人說擔(dān)心沒有氧氣使用。大家恍然大悟,停止了拍背吸痰,對(duì)他進(jìn)行一番勸說。這位病人安靜下來,憋喘癥狀逐漸消失。

  二、小組交流,合作探究技巧

  1、分四小組,各組合作討論一則醫(yī)患溝通實(shí)例,引導(dǎo)學(xué)生探究勸說技巧

  第一小組:給病人進(jìn)行靜脈輸液的時(shí)候,我們應(yīng)該如何跟病人溝通,交流,使病人接受輸液呢?經(jīng)過幾天的治療,您看起來氣色不錯(cuò)。今天繼續(xù)給您輸液,輸入的藥物是5%的葡萄糖和其他的營(yíng)養(yǎng)藥物以及消炎藥。這樣您就可以恢復(fù)得更好。

  第二小組:得了癌癥的病人,對(duì)生活失去信心,不愿接受治療,這時(shí)又該如何勸說呢?癌癥雖然是比較難醫(yī)治的,但它也不完全是絕癥,只要你調(diào)整好心態(tài),積極的配合治療,病情會(huì)好轉(zhuǎn)的。你旁邊的8床病人,他的病情跟你是一樣的,經(jīng)過幾個(gè)療程后,病情明顯緩解,精神狀態(tài)很好,能吃能喝能睡,復(fù)查幾次,肺部陰影沒有了。你看他氣色多好!

  第三小組:病人由于絕望,想跳樓自殺?在這緊急關(guān)頭,又該如何勸說?你

  想輕生,我不攔你,可你知道這是幾樓嗎?五樓,跳下去可能被摔死,也有可能摔不死,但,你會(huì)因此遭更大的罪,讓你的兒女受更大的累。你想一了百了,可你的家屬呢?你是否想到他們那撕心裂肺的哭喊?體會(huì)到他們那心痛欲絕的悲涼?

  第四小組:小朋友害怕打針,哭鬧,掙扎。有什么好辦法勸說他接受打針呢?這塊小紙板是獎(jiǎng)勵(lì)給勇敢的小朋友的!你看,在這里輸液的小朋友如果不哭鬧,阿姨就獎(jiǎng)勵(lì)給他,固定在輸液的那只手上。你是不是個(gè)勇敢的小朋友呀?

  2、老師由實(shí)例小結(jié)四種“勸說”技巧

 。1)正面勸說,直陳道理(2)引經(jīng)據(jù)典,借例言理(3)以退為進(jìn),委婉相勸(4)適度褒揚(yáng),巧用“激將”

  三、模擬情景,角色體驗(yàn)

  1、模擬實(shí)訓(xùn),嘗試體驗(yàn)。

 。1)媒體出示關(guān)于“勸說”的模擬情景。

  在一家醫(yī)院的急診室里,一個(gè)5歲的小女孩在父母的陪同下正準(zhǔn)備輸液,看到護(hù)士手中拿著的針筒,小女孩哭鬧著不肯打針。如何進(jìn)行勸說?

  要求:態(tài)度親切自然,語氣委婉;恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用各種勸說技巧

 。2)小組內(nèi)模擬勸說,同桌分別扮演勸說者和被勸說者,他生當(dāng)群眾,適時(shí)補(bǔ)充。

  2、擂臺(tái)賽:推薦兩組4人上臺(tái),展示勸說本領(lǐng),其他學(xué)生當(dāng)評(píng)委。

  3、通過語言交談,護(hù)士可了解患者的病情變化及心理狀態(tài);有針對(duì)的進(jìn)行勸說誘導(dǎo),促進(jìn)醫(yī)患溝通。

  四、欣賞第一屆廣西職業(yè)教育“新時(shí)代劉三姐”代表,我校護(hù)理專業(yè)學(xué)生唐敏的專業(yè)技能展示。

  五、創(chuàng)設(shè)情境,強(qiáng)化訓(xùn)練

  能力檢測(cè):如果你到醫(yī)院實(shí)習(xí),帶教老師安排你給一患者注射?苫颊咧滥闶菍(shí)習(xí)生,不愿接受你的注射。你該如何勸說患者?

  注意事項(xiàng):態(tài)度誠(chéng)懇,稱呼恰當(dāng),用語禮貌,說話應(yīng)有啟發(fā)性。

  曉之以理、動(dòng)之以情。

 。1)進(jìn)行模擬表演,相互交換角色,練習(xí)勸說。

 。2)每組推薦兩位同學(xué)向全班同學(xué)展示他們的勸說情況,組織評(píng)價(jià)。

  五、板書

  勸說

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