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電子商務(wù)應用教學工作計劃（通用3篇）
光陰如水，又將開始安排今后的教學工作了，現(xiàn)在的你想必不是在做教學計劃，就是在準備做教學計劃吧。我敢肯定，大部分人都對這個教學計劃很是頭疼的，下面是小編為大家整理的電子商務(wù)應用教學工作計劃（通用3篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電子商務(wù)應用教學工作計劃1
一、培養(yǎng)目標與要求：
�。ㄒ唬┡囵B(yǎng)目標：
本專業(yè)培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境的德智體美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德，具備進入電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)所必須的專業(yè)技能及知識素養(yǎng)，具有熟練的商務(wù)信息電子化采集與處理能力，掌握以電子交易平臺與電子數(shù)據(jù)交換為基礎(chǔ)的電子商務(wù)原理與實務(wù)，具有網(wǎng)絡(luò)營銷及其它電子商務(wù)活動的策劃與管理能力，能進行電子商務(wù)交易、電子商務(wù)平臺運營與維護、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域市場分析與營銷策劃、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站管理等相關(guān)工作，能進行電子商務(wù)實際運作和管理的高等技術(shù)應用性人才。
�。ǘ⿲I(yè)基本要求：
本專業(yè)學生通過主、輔兩階段專業(yè)的學習，受到專業(yè)理論知識和操作技能以及專業(yè)綜合能力的系統(tǒng)培訓，畢業(yè)生可獲得以下幾方面的知識和能力：
1、掌握計算機基礎(chǔ)、電子商務(wù)、信息網(wǎng)絡(luò)以及國際商務(wù)、國際金融等方面的基本理論和基本知識；
2、掌握電子商務(wù)基本知識，具有熟練的計算機操作以及信息管理軟件應用和操作技能：
3、熟悉網(wǎng)上查閱商品信息、選購訂貨、連機結(jié)算等業(yè)務(wù)；
4、具有涉外談判、進出口業(yè)務(wù)、報關(guān)、保險辦理、商檢及外運組織等能力；
5、了解本學科的理論前沿和發(fā)展動態(tài)；
二、職業(yè)與崗位分析：
該專業(yè)面向的崗位群為電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域運作人員。學生畢業(yè)后可面向工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、貿(mào)易、物流、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)從事網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)站運營與維護、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子交易處理、電子交易平臺維護、貿(mào)易單證處理、物流管理工作，或選擇自主創(chuàng)業(yè)。
三、能力分析與分解：
�。ㄒ唬⿲I(yè)基本知識
1、了解電子商務(wù)行業(yè)守則及知識產(chǎn)權(quán)、勞動法等知識。
2、了解電子商務(wù)應用方案，理解流通領(lǐng)域中互聯(lián)網(wǎng)在商流、物流、信息流、資金流各環(huán)節(jié)的應用。
3、具備基本的經(jīng)濟及管理知識，掌握經(jīng)濟學原理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理等知識；
4、掌握計算機應用及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，掌握計算機硬件、操作系統(tǒng)知識，熟練操作常用軟件，能夠較好地運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；
5、掌握互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器使用方法及互聯(lián)網(wǎng)應用的基本知識；
6、掌握市場營銷的基本原理，理解網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的關(guān)系，能夠在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下熟練使用網(wǎng)絡(luò)營銷工具進行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動；
7、掌握常用的網(wǎng)絡(luò)信息調(diào)研方法，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)及其它網(wǎng)絡(luò)檢索、整理、儲存有用的信息。
8、掌握生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的物流基本知識，了解物流管理的基本要素及物流信息技術(shù)，能夠處理相關(guān)的物流操作，并在電子商務(wù)配送過程中對相關(guān)知識加以應用。
9、了解進出口業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和交易程序，熟悉與國際貿(mào)易業(yè)務(wù)相關(guān)的商檢、報關(guān)、海運、保險、結(jié)算、索賠、仲裁等程序和處理技術(shù)；
10、了解電子交易中相關(guān)支付環(huán)節(jié)與網(wǎng)絡(luò)金融工具，熟悉常用的電子支付工具，熟悉基本的電子支付流程。
11、了解電子交易中有關(guān)安全事項應注意的問題與常見安全隱患的防范措施，理解電子合同、數(shù)字證書等工具的操作使用。
12、掌握基本的數(shù)據(jù)庫應用、多媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)程序設(shè)計，并將這些技術(shù)熟練應用于網(wǎng)站建設(shè)與電子商務(wù)應用中；
13、掌握基本的美工、動畫、廣告設(shè)計知識，能夠?qū)⑦@些知識應用于網(wǎng)頁設(shè)計過程之中。
14、通過國家職業(yè)技能鑒定，獲得電子商務(wù)中級技術(shù)證書，并較好地掌握電子商務(wù)專業(yè)英語；
15、掌握一定的英語和計算機應用知識，通過全國高等學校英語應用能力考試和計算機應用等級水平考試并獲得相應等級證書。
�。ǘ⿲I(yè)操作能力
1、英語應用能力：具有一定的英語應用能力，通過全國高等學校英語應用能力A級（或B級）考試，能夠較順暢地閱讀和書寫本專業(yè)崗位所涉及的英文信息和相關(guān)技術(shù)資料。
2、計算機應用能力：較熟練掌握計算機科學理論和軟硬件基礎(chǔ)知識，具有較強計算機應用及基本操作能力，能夠熟練操作常用軟件與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)工具。
3、學習能力：養(yǎng)成較好的學習習慣，能夠較快的掌握新知識，能夠主動地收集掌握相關(guān)領(lǐng)域的最新資訊與技術(shù)，與時俱進。
4、溝通能力：能夠用語言、文字等工具清楚表達自己的思想，能夠理解接收到的信息，較好地與他人進行交流。
5、團隊合作能力：能夠?qū)⒆约喝谌胍粋�團隊中工作，較好地與他人合作，為實現(xiàn)團隊目標貢獻自己的力量。
6、電子商務(wù)項目規(guī)劃能力。了解電子商務(wù)項目的職能構(gòu)成和建設(shè)流程，能參與大型電子商務(wù)項目規(guī)劃的某一環(huán)節(jié)，或獨立策劃小型的電子商務(wù)項目。
7、電子商務(wù)網(wǎng)站運營與維護能力。了解電子商務(wù)網(wǎng)站的運作流程，維護電子商務(wù)網(wǎng)站的正常運作，出現(xiàn)問題時能夠判斷問題的出現(xiàn)原因，能夠?qū)で笙嚓P(guān)資源解決問題。
8、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與制作能力。掌握基本的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫及軟件知識，具備網(wǎng)站策劃、建設(shè)與維護能力，能獨立進行小型電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計與制作。
9、電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作能力。具備基本的美學素養(yǎng)與動畫、廣告設(shè)計知識，能夠使用常用的網(wǎng)頁制作與圖片處理工具，完成網(wǎng)頁的設(shè)計與制作。
10、電子交易處理能力。了解電子交易的常見形式與交易流程，了解常用支付工具的使用與交易安全的維護，能夠進行電子交易過程中前后臺的相關(guān)操作。
11、網(wǎng)站營銷與推廣能力。了解常用的互聯(lián)網(wǎng)營銷工具，能夠較好運用相關(guān)工具與方法，進行網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣活動。
12、具有基本的'網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫應用與編程能力。
四、主干課程設(shè)置：
1、《公共英語》通過學習，達到一定的英語聽說讀寫的水平，并把專業(yè)英語應用在電子商務(wù)、國際貿(mào)易等領(lǐng)域。
2、《計算機基礎(chǔ)》掌握計算機應用及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，掌握計算機硬件、操作系統(tǒng)知識，熟練操作常用軟件，能夠較好地運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；
3、會計學基礎(chǔ)
《經(jīng)濟學基礎(chǔ)》
通過學習，使學生了解經(jīng)濟學研究對象，理解需求、供給、消費者行為、生產(chǎn)者等經(jīng)濟理論，掌握分析經(jīng)濟現(xiàn)象的基本方法。
4、《管理學》通過學習，使學生了解管理學教研的對象、理論和方法，掌握從事企業(yè)管理工作的基本方法。
5、《經(jīng)濟法》通過學習，使學生了解經(jīng)濟法的地位、作用及基本原則，理解經(jīng)濟法的解釋與效力范圍，理解公司法，合伙企業(yè)法，合同法等法律的概念、特征、原則；掌握經(jīng)濟仲裁與經(jīng)濟審判的基本知識。
6、《電子商務(wù)法律》掌握電子商務(wù)的基本制度，培養(yǎng)學生運用電子商務(wù)法律分析并解決電子商務(wù)實踐中各種問題的能力。
7、《商務(wù)談判》通過學習，使學生了解商務(wù)談判的基本理論知識，掌握商務(wù)談判與推銷的方法和技能。
8、《市場調(diào)查與預測》通過教學，使學生了解市場調(diào)查的基本原理、基本方法，能夠通過市場調(diào)查的結(jié)果進行科學的分析預測。
9、《搜索引擎優(yōu)化與營銷》掌握如何通過“自然”的結(jié)果來提高站點訪客的數(shù)量和質(zhì)量，改善公司站點頁面上的有機搜索結(jié)果，能夠運用SEO的應用的技術(shù)有力地幫助頁面排名在各種搜索引擎下的上升。
10、《圖片制作》通過本課程的學習，掌握Photoshop的使用方法；掌握應用Photoshop進行圖像處理的使用技巧；掌握數(shù)字（位圖）圖像處理方法，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造能力。
11、《電子商務(wù)概論》了解電子商務(wù)基本概念與運行環(huán)境，理解電子商務(wù)的優(yōu)勢及對社會的影響，掌握電子商務(wù)的流程與主要環(huán)節(jié)、電子商務(wù)的技術(shù)實操、電子商務(wù)營銷策略等。
12、《市場營銷實務(wù)》掌握市場營銷的研究對象，理解市場營銷環(huán)境、市場細分、產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略、國際市場營銷的基本理論，并掌握運行方法。
13、《電子商務(wù)物流》了解和正確運用有關(guān)電子商務(wù)活動中物流配送的全過程，掌握運用法律手段維護企業(yè)的利益的基本理論和方法。
14、《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的原理，并應用到實踐中進行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，為企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷，解決商務(wù)運作、網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)中的各種問題，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的方法，并撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書以及利用綜合知識對整個網(wǎng)絡(luò)營銷過程進行管理。
15、《電子商務(wù)管理實務(wù)》掌握網(wǎng)絡(luò)推廣與銷售能力，使學生能夠通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)信息的收集、商品信息的發(fā)布與推廣、網(wǎng)上銷售的開發(fā)與管理、客戶服務(wù)等活動。
16、《網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理》主要講授CRM基本理論、CRM發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢及客戶價值等，要求學生了解以客戶為中心的關(guān)系管理、客戶價值挖掘、客戶價值衡量以及企業(yè)通過什么方式為客戶創(chuàng)造價值等問題。
17、《電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)與維護》了解電子商務(wù)網(wǎng)站的基本構(gòu)成和技術(shù)特點，掌握網(wǎng)站建設(shè)與維護的基本方法和技巧。
18、《網(wǎng)頁制作》熟悉網(wǎng)頁制作的基本方法及技巧，掌握網(wǎng)頁制作的基本技術(shù)，如網(wǎng)頁的編輯工具、設(shè)置頁面屬性、圖片的處理、文字的處理、超級鏈接網(wǎng)頁的排版、根據(jù)參數(shù)做出表格、為網(wǎng)頁增填互動效果等網(wǎng)頁制作技術(shù)，要求學生熟練地掌握一種網(wǎng)頁編輯工具軟件，并能做出較復雜的網(wǎng)頁。
19、《微博營銷實務(wù)》要求學生了解微博營銷概述，掌握微博營銷策略制定、微博炒作模式、微博營銷數(shù)據(jù)分析、微博營銷技巧、微博營銷誤區(qū)、微博營銷操作程序、微博營銷執(zhí)行、微博危機公關(guān)等方面的內(nèi)容。
20、《ERP軟件操作》通過學習，使學生了解ERP軟件中的供應鏈模塊、生產(chǎn)運作模塊、人力資源模塊以及財務(wù)管理模塊，并會熟練操作。
21、《企業(yè)沙盤模擬》通過實訓使受訓者在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中，參悟科學的管理規(guī)律，培養(yǎng)團隊精神，全面提升管理能力。同時也對企業(yè)資源的管理過程有一個實際的體驗。
22、《職業(yè)素質(zhì)與能力》本門課程根據(jù)高職教育特點，以職業(yè)準備為主線，以知識學習和能力訓練相結(jié)合，對高職學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃指導和就業(yè)技能訓練，采用項目訓練的方式，注重學生認知體驗，達到通過訓練提升職業(yè)認知，提高學生職業(yè)發(fā)展力的目的。
五、相關(guān)職業(yè)資格考證、考級：
1、助理電子商務(wù)師
2、網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理
電子商務(wù)應用教學工作計劃2
一、指導思想
圍繞學校20xx年工作計劃，貫徹學校教務(wù)處20xx年工作計劃，堅持“適應新形勢，培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力的電子商務(wù)人才，打造骨干專業(yè)”的工作思路，強化教師管理，抓好學生綜合素質(zhì)建設(shè)。
明確專業(yè)奮斗目標、深化教學、教研改革，加強自身業(yè)務(wù)能力，提高教學教研水平。提高班級管理水平。
二、工作目標
1、明確專業(yè)奮斗目標。
專業(yè)目標：打造一支教師專業(yè)技能強、教學水平高，學生就業(yè)品位高、社會評價好、省內(nèi)知名的品牌專業(yè)。
教學目標：教學與崗位要求零差距，使明年學生對口高品位就業(yè)率50%以上，對口就業(yè)率100%。
管理目標：本專業(yè)學生綜合素質(zhì)全校最好，班級管理評分平均全校最高，無倒數(shù)后10名。
教師目標：爭當業(yè)務(wù)專家、管理、教學能手，鑄就雙師型教師
2、強化管理評價制度，落實《瀘溪職中教師教學質(zhì)量評價方案》
以學校和教務(wù)處管理制度為標準，在本組大力推行“向管理要成效”機制，認真配合學校相關(guān)部門對教師、學生的管理，在本組教師、學生中大力宣傳，落實學校相關(guān)制度，對教師的出勤、上課、備課、坐班按教務(wù)處要求提前進行抽查，確保每位教師盡量出滿勤、上好每堂課、坐好班，杜絕辦公室內(nèi)無事扯閑談現(xiàn)象，營造良好的辦公學習環(huán)境。對學生實行嚴格管理，在學習、紀律、衛(wèi)生、綜合素質(zhì)方面進行全方位教育，讓每位學生樹立“學習光榮、守紀光榮”的.觀念，把專業(yè)技能提高到一個新的層次，積極配合教務(wù)處對學生的技能抽查。讓學習、守紀、講衛(wèi)生的觀念深入每位同學心中。加強對本專業(yè)教師教學常規(guī)、過程管理。積極配合學校對教師教學的評價
3、加強課程體系建設(shè)
課程體系是一個專業(yè)組的核心內(nèi)容，課程體系建設(shè)是專業(yè)組生命力之所在，現(xiàn)已初步成型，但尚未完善，專業(yè)課還是課程建設(shè)的重中之重，為更好的與市場接軌，“實訓操作”是專業(yè)課的主要教學方法與手段，從本期起，要求專業(yè)老師必須增加操作課時間，力爭每一位學生都有充足的時間進行實踐。
4、加強師資隊伍建設(shè)
師資力量是專業(yè)組發(fā)展的關(guān)鍵，為更好的搞好專業(yè)組建設(shè)，在本組教師內(nèi)開展評先爭優(yōu)活動，以教學為載體，以常規(guī)檢查為手段，對本組進行評先爭優(yōu)，上報學校給予重獎，加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)。但師資是本組最為薄弱的環(huán)節(jié)，望學校給予支持，尤其是年輕教師需要更多的學習，深造機會。
5、進一步落實信息貨教學資源建設(shè)任務(wù)
開展職教新干線為平臺的信息化教學，教師將自己的教案上傳，便于學生課后補習。學生的將自己的作業(yè)上傳，便于學校督查。
6、營造良好的學習氛圍
舉行班級學科競賽，以賽促教、以賽促學、營造良好的學習風氣、學習環(huán)境和學術(shù)氛圍。
7、保生工作
生源不足，學生人數(shù)少是本組的現(xiàn)狀，為改變這種不利局面，我們將從開學的每一天起就把保生工作當成重要任務(wù)來完成，對于在校學生，在思想品德上多給予他們關(guān)愛，在學習上多幫助輔導他們，在生活上多關(guān)心照顧他們，讓這些學生生活在一個有愛的大家庭中，讓他們把專業(yè)組當成自己的家，讓他們自覺的去宣傳學校，宣傳專業(yè)組。同時，最大限度的減少了流失。
三、工作要點
二月份
1、制定工作計劃
2、搞好開學工作
3、學習學校及教務(wù)處工作計劃
4、召開教研會議
5、配合教務(wù)處搞好教學常規(guī)檢查
三月份
1、召開教研會議
2、抽查教師常規(guī)
3、積極組織教師參加優(yōu)質(zhì)課競賽
4、配合教務(wù)處搞好教學常規(guī)檢查
5、本組教師準備本期一份試題上教務(wù)處。
6、進一步完善課題建設(shè)工作
四月份
1、召開教研會議
2、配合教務(wù)處搞好動漫課題的檢查
3、配合教務(wù)處搞好教學常規(guī)檢查
4、積極組織學生參加職業(yè)技能大賽。
五月份
1、召開教研會議
2、組織一年級學生搞好計算機工程師認證考試
3、組織學生參加全國文明風采大賽學生作品。
4、組織學生參加湖南省職業(yè)院校學生技能大賽。
5、配合教務(wù)處搞好教學常規(guī)檢查
六月份
1、 期末班級工作
2、 上交教務(wù)處下學期課程計劃與教材訂購、師資配備
3、 提交全國“文明風采”學生作品。
4、 配合學校信息化教學資源建設(shè)驗收
電子商務(wù)應用教學工作計劃3
一、學制與招生對象
學制：三年
招生對象：高中畢業(yè)生。
二、培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)擁護黨的基本路線，適應生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應用性專門人才，適應市場經(jīng)濟需要和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展要求的具有現(xiàn)代意識和創(chuàng)新精神，具有較高的道德文化修養(yǎng)，熟悉貿(mào)易法律、法規(guī)、工商管理、國際商務(wù)、市場營銷、企業(yè)會計等商務(wù)知識；具備扎實的數(shù)學、外語、電子信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信、經(jīng)濟和管理理論的基礎(chǔ)；熟知掌握計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、程序設(shè)計等技術(shù)知識；能夠規(guī)劃、建設(shè)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，能對網(wǎng)站的運營進行維護、電子商務(wù)設(shè)計開發(fā)應用能力，并能借助網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù)活動，以適應社會信息化的要求，能夠在銀行、商貿(mào)、物流等企業(yè)以及政府部門從事電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)、運營管理及電子商務(wù)系統(tǒng)使用和維護工作的應用型、復合型、創(chuàng)新型的電子商務(wù)人才，即以商務(wù)經(jīng)營管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應用相結(jié)合的電子商務(wù)高等技術(shù)應用性人才，介于“金領(lǐng)”與“藍領(lǐng)”之間的“銀領(lǐng)”人才。
三、就業(yè)方向
1、網(wǎng)站運營與網(wǎng)站推廣：如企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售等；
2、網(wǎng)站策劃、編輯、建設(shè)與維護：如企事業(yè)單位電子商務(wù)網(wǎng)站以及政府電子政務(wù)網(wǎng)站的管理；
3、外貿(mào)電子商務(wù)：如負責維護并回復阿里巴巴、環(huán)球資源等電子商務(wù)平臺的外貿(mào)客戶詢盤，參加廣交會等專業(yè)性展會；
4、金融、證券、保險、旅游以及其他服務(wù)行業(yè)的電子商務(wù)活動：如網(wǎng)上客戶服務(wù)、網(wǎng)上咨詢、信息檢索等。
四、職業(yè)崗位能力分析
�。ㄒ唬┗舅刭|(zhì)
1、熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持社會主義道路，有社會主義民主與法制觀念；掌握馬克思列寧主義和“三個代表”重要思想的基本原理，具有愛國主義、集體主義和良好的思想道德素養(yǎng)；
2、遵紀守法、熱愛勞動，了解我國的基本國情，具有實事求是、理論聯(lián)系實際的科學態(tài)度；
3、具有強烈的事業(yè)心和責任感，具有勤奮好學、熱愛本專業(yè)、安心基層工作等良好的社會公共道德和職業(yè)道德；
4、具有艱苦奮斗、吃苦耐勞、實干創(chuàng)新和團結(jié)合作的精神；有強烈的社會責任感，明確的職業(yè)理想和良好的職業(yè)道德；
5、具有正直、誠實、公道的作風，有良好的人際關(guān)系，具有良好的敬業(yè)精神、意志品質(zhì)、合作精神等綜合素質(zhì)；具有積極進取的職業(yè)心理素質(zhì)，勇于自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。
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1、必要的語言、文學、藝術(shù)、美學、哲學、法律、心理學等人文科學知識；
2、必要的數(shù)學、計算機應用等自然科學知識；
3、較扎實的計算機應用與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商品學、edi等科學技術(shù)知識；
4、較牢固的.計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應用、商務(wù)經(jīng)營管理、連鎖配貨、國際金融、國際貿(mào)易等專業(yè)理論知識；
5、了解電子商務(wù)發(fā)展的最新動態(tài)、物流管理、連鎖經(jīng)營管理等相關(guān)知識。
（三）職業(yè)能力
1、計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應用能力：掌握計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計、平面設(shè)計、多媒體等技術(shù)知識，能夠設(shè)計和構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站，熟悉數(shù)據(jù)庫管理與操作，能使用漢字處理軟件從事辦公自動化工作；具有計算機圖形圖像設(shè)計、開發(fā)、應用能力以及動畫制作能力；
2、商務(wù)經(jīng)營管理能力：了解國家與經(jīng)濟貿(mào)易有關(guān)的稅收、經(jīng)濟法規(guī)，掌握消費者心理、商品知識、廣告策劃與宣傳等相關(guān)知識；掌握經(jīng)濟貿(mào)易、貿(mào)易談判、談判技巧、溝通技巧；懂得行業(yè)知識、客戶關(guān)系管理、營銷學、銷售技巧、廣告學、國際貿(mào)易、會計知識、公共關(guān)系、時間管理、品牌知識、商業(yè)法律等。
3、電子商務(wù)綜合管理能力：掌握電子商務(wù)的基本概念、了解電子商務(wù)的運作模式、掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)的一般方法，能夠進行電子商務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)及集成；加強電子商務(wù)方案解決能力的培養(yǎng)，便于將來能夠從事網(wǎng)絡(luò)搭建、數(shù)據(jù)庫開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)銀行和物流配送的工作，能夠規(guī)劃和建設(shè)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站如b2b、b2c、c2c，能對網(wǎng)站的運營進行維護，并能借助網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù)活動，以適應社會信息化的要求；通過專業(yè)技能課的考核能獲得相應的職業(yè)資格證書；
4、外語應用能力：通過英語的學習能夠進行基本的經(jīng)貿(mào)英語對話和翻譯能力。
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