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千里之行始于足下的作文800字高中集合15篇
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中,大家都寫過作文,肯定對(duì)各類作文都很熟悉吧,作文要求篇章結(jié)構(gòu)完整,一定要避免無(wú)結(jié)尾作文的出現(xiàn)。那么你有了解過作文嗎?下面是小編為大家整理的千里之行始于足下的作文800字高中,僅供參考,歡迎大家閱讀。
千里之行始于足下的作文800字高中1
20xx年已經(jīng)即將結(jié)束,回顧這一年里,諾貝爾磁磚在銀川市場(chǎng),穩(wěn)健的走完了一年。當(dāng)然這其中少不了的是領(lǐng)導(dǎo)的路線明確,和店面銷售人員的辛苦努力,才是今年的任務(wù)能順利完成。面對(duì)20xx年,我倍感動(dòng)力,我深深感受到諾貝爾磁磚蓬勃發(fā)展的熱氣,和公司領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)的思路,所以對(duì)20xx年我是充滿信心的。
20xx年,銀川的房產(chǎn)市場(chǎng)是低迷的,年初整個(gè)銀川市場(chǎng),交房的房產(chǎn)不多,購(gòu)買我們產(chǎn)品的客戶大多都是幾年前購(gòu)買的房子,年初剛來(lái)銀川時(shí),倍感壓力的重大。伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引,銀川的分銷工作慢慢展開。
1, 塞尚印象店面裝修
隨著塞尚印象產(chǎn)品的豐富,和公司陸續(xù)不斷的推出新產(chǎn)品,塞尚印象的店面也比原來(lái)的店面擴(kuò)大了一倍,店面裝修和飾品都以公司的標(biāo)準(zhǔn)而靠近,為塞尚在銀川打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
2, 店面的整改
根據(jù)去年和年初產(chǎn)品銷售的比率,和店面銷售人員的溝通,更換樣間,和新推出產(chǎn)品的上樣。
3, 寧夏吳忠市諾貝爾磁磚店開業(yè)
隨著銀川店面的裝修整改完畢,緊接是寧夏二級(jí)市場(chǎng)的開發(fā),店面的裝修,開業(yè)活動(dòng),組織營(yíng)業(yè)員對(duì)小區(qū)和設(shè)計(jì)師鋪貼瓦工的跟蹤工作的學(xué)習(xí),積極配合銷售工作步入正軌。
4, 與城市人家裝飾公司合作,根據(jù)銀川整個(gè)裝飾材料市場(chǎng)與裝飾公司合作的方式,7月份在城市人家以店中店的模式,順利展開,
5, 促銷活動(dòng)的開展。
對(duì)節(jié)日促銷,店面廣告宣傳和氛圍的布置,對(duì)市場(chǎng)競(jìng)品的分析,積極與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商溝通活動(dòng)方案和促銷產(chǎn)品的選定。
6, 店面日常銷售
對(duì)店面日常銷售事宜,跟蹤,對(duì)平時(shí)銷售工作中所遇到的問題積極與經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)和倉(cāng)庫(kù)主管溝通,及時(shí)解決。對(duì)大單客戶做售前和售后服務(wù),及時(shí)的處理客戶投訴的問題,和經(jīng)銷商的帳務(wù)及時(shí)核對(duì)與確認(rèn)。
7, 二級(jí)市場(chǎng)的調(diào)研
對(duì)寧夏二級(jí)市場(chǎng),大武口,中衛(wèi),固原等地,建材市場(chǎng)的了解,以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)群體的分析,為開拓市場(chǎng)做開鋪墊。
20xx年的工作即將結(jié)束,對(duì)20xx年的工作中我自己也有深深的體會(huì),雖然通過領(lǐng)導(dǎo)的指引,我自己也在逐漸的成熟,但是工作中也存在很多的問題,首先:是工作中認(rèn)真仔細(xì),特別是在裝修這一塊,還要多多努力學(xué)習(xí),對(duì)一些裝修細(xì)節(jié)的注意,對(duì)裝修施工隊(duì)?wèi)?yīng)認(rèn)真仔細(xì)的`檢查和核對(duì)。其次,今年的工作對(duì)小區(qū)拓展這塊,投入的太少,年初剛來(lái)到銀川,通過對(duì)銀川市場(chǎng)的了解,這邊小區(qū)裝修時(shí)間段不集中,可能一些客戶是投資房,裝修客戶太零散,加上今年好點(diǎn)的交房小區(qū)不多,對(duì)小區(qū)這一塊有遺漏。在以后我的工作中,會(huì)多溝通,多思考,多反省,努力把工作做的更好!
對(duì)于20xx年的工作,我是充滿信心的,20xx年銀川待交房樓盤較多,這是對(duì)我們明年的銷量有很大的期望,加上二級(jí)市場(chǎng)的開發(fā),逐漸擴(kuò)展我們的銷售渠道,中衛(wèi),大武口,固原等地,
20xx年的工作計(jì)劃:
1, 確保銀川終端店面銷售順暢,積極處理日常銷售面臨的事宜,對(duì)店面里大單客戶的跟蹤和服務(wù),多與經(jīng)銷商和領(lǐng)導(dǎo)溝通做好終端店面的管理和銷售工作,以及對(duì)節(jié)日促銷宣傳和活動(dòng)方案的實(shí)施。
2, 及時(shí)跟換店面不暢銷的產(chǎn)品,關(guān)注競(jìng)品的銷售動(dòng)機(jī),進(jìn)行合理調(diào)配。
3, 對(duì)小區(qū)宣傳活動(dòng)的實(shí)施,先期仔細(xì)調(diào)研,在與領(lǐng)導(dǎo)很好溝通后,針對(duì)高端小區(qū)實(shí)施合理的活動(dòng)策略。
4, 二級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)與跟蹤,明年的零售銷量很大的增長(zhǎng)點(diǎn),是二級(jí)市場(chǎng)的開發(fā),目前中衛(wèi)店即將開始裝修,明年的下一個(gè)目標(biāo)就是大武口和固原。
5, 明年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn),首先把終端店面帶入正常銷售軌道,對(duì)二級(jí)市場(chǎng)的工程與經(jīng)銷商合作,跟蹤。
努力執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),盡力做到細(xì)中求精,及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通日常工作中所遇到的問題,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手,從而完善自己,使得自己在新的一年里有更大的進(jìn)步,超額完成任務(wù)。
千里之行始于足下的作文800字高中2
一、銷售計(jì)劃目前基本運(yùn)行方式:
1、月度銷售計(jì)劃:辦事處每月將每個(gè)客戶做一個(gè)計(jì)劃,結(jié)合辦事處的庫(kù)存,銷售目標(biāo)做成辦事處銷售計(jì)劃,我匯總辦事處的銷售計(jì)劃,再結(jié)合營(yíng)銷中心銷售目標(biāo),上月銷量和去年同月銷量,對(duì)品種進(jìn)行調(diào)整,形成營(yíng)銷中心的計(jì)劃。
2、臨時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃:主要是第一次生產(chǎn)的新產(chǎn)品,新配方或產(chǎn)品質(zhì)量、包裝等有特殊要求的品種。一般是第一次運(yùn)行這種計(jì)劃,產(chǎn)品成熟后就不再用該計(jì)劃,生產(chǎn)直接見需求生產(chǎn)。
3、滾動(dòng)庫(kù)存計(jì)劃:主要是產(chǎn)品有一定的量,單次要貨量比較大,而產(chǎn)品受到質(zhì)量、保質(zhì)期等限制,不宜大批量備貨,而單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)能又有限的品種。如5G、10G等。一般是根據(jù)產(chǎn)品需要,臨時(shí)性給予一個(gè)滾動(dòng)庫(kù)存計(jì)劃的要求。
4、最低庫(kù)存計(jì)劃:主要是供工業(yè)用戶的產(chǎn)品、規(guī)格比較大或規(guī)格比較特殊的產(chǎn)品、新上市的產(chǎn)品,市場(chǎng)量不穩(wěn)定或市場(chǎng)量不可預(yù)估,而這類產(chǎn)品要貨都比較急或市場(chǎng)銷售機(jī)遇性強(qiáng)。為了保證供貨及時(shí),一般在供貨緊張的情況下,對(duì)生產(chǎn)做一個(gè)最低庫(kù)存計(jì)劃的要求。
5、最低最高庫(kù)存計(jì)劃:主要全國(guó)范圍內(nèi)銷售的大宗產(chǎn)品,銷量較大的品種,主要是為了滿足市場(chǎng)集中要貨避免斷貨,同時(shí)也是為了生產(chǎn)能力的釋放避免庫(kù)存過高積壓。一般是國(guó)內(nèi)、出口需求都較大的情況下,或者產(chǎn)能大于銷售需要加大庫(kù)存時(shí),臨時(shí)性給予一個(gè)最低最高庫(kù)存計(jì)劃。
二、銷售計(jì)劃存在的'問題
1、月度銷售計(jì)劃準(zhǔn)確率不高,準(zhǔn)確率不高主要是拔高了大宗產(chǎn)品的計(jì)劃量,大宗產(chǎn)品計(jì)劃完成的非常差,其次是銷量比較小的小品種,銷量只要是比計(jì)劃大一噸半噸,計(jì)劃就超的離譜。
2、銷售計(jì)劃不等于要貨計(jì)劃,對(duì)生產(chǎn)的參考性和指導(dǎo)性還是不很強(qiáng):如有些產(chǎn)品辦事處造的月度計(jì)劃是100噸,由于辦事處有庫(kù)存,所以可能不會(huì)向工廠要貨;還有些品種,辦事處月度計(jì)劃只有50噸,辦事處為了銷售50噸計(jì)劃,同時(shí)為了儲(chǔ)備一定的庫(kù)存,辦事處向工廠要貨可能會(huì)要100噸的貨;所以銷售計(jì)劃不等于生產(chǎn)計(jì)劃,只能參考,在參考過程中難免會(huì)有生產(chǎn)多了或供貨緊張的時(shí)候,
3、匯總的月度計(jì)劃與計(jì)劃目標(biāo)有差距,為了確保高目標(biāo)要求,對(duì)計(jì)劃進(jìn)行拔高。由于月度計(jì)劃拔高,而實(shí)際完成非常差,就更顯得計(jì)劃準(zhǔn)確率非常差。
4、滾動(dòng)庫(kù)存計(jì)劃、最低庫(kù)存計(jì)劃、最低最高庫(kù)存計(jì)劃運(yùn)行還不是很成熟規(guī)范:由于銷售、生產(chǎn)沒有達(dá)成一個(gè)約定俗成運(yùn)行規(guī)范,運(yùn)行體系,所以在計(jì)劃的下達(dá)上,計(jì)劃的執(zhí)行上都不到位。
5、大規(guī)模促銷以及一些非常規(guī)性的促銷都是臨時(shí)形成決定,促銷信息提前通知生產(chǎn)部門做的不夠,信息通報(bào)也不夠充分全面。
6、營(yíng)銷中心階段性、年度性的考核方案,很多都涉及到產(chǎn)品量的考核,考慮大部分產(chǎn)品都是大宗常規(guī)產(chǎn)品,方案的能否完成不確定,所以這些信息對(duì)生產(chǎn)部門通報(bào)的比較少。
7、銷售計(jì)劃的品種范圍還不夠全面:餡旺味膏、鮮味汁、雞精、烘焙原料、食用油都還沒有運(yùn)行月度計(jì)劃,主要這些產(chǎn)品是新產(chǎn)品,銷量不穩(wěn)定,加上大部分產(chǎn)品都是見單生產(chǎn),所以計(jì)劃沒有怎么做。
8、銷售計(jì)劃的來(lái)源點(diǎn)太多,品種太多,每個(gè)人的計(jì)劃水平不一,重視程度不一,計(jì)劃的準(zhǔn)確性就沒有保障。
9、對(duì)總銷售計(jì)劃負(fù)責(zé)審核的人太少或者審核不認(rèn)真,對(duì)銷售計(jì)劃承擔(dān)責(zé)任的人太少。
10、由于業(yè)務(wù)人員、客戶不愿或不重視提前報(bào)計(jì)劃,辦事處制單人員缺乏需提前做單產(chǎn)品數(shù)據(jù),或者考慮配車發(fā)運(yùn)方便、運(yùn)費(fèi)等問題,辦事處習(xí)慣集中做單配車,加上缺乏提前制單的監(jiān)控,所以提前報(bào)訂單和要貨計(jì)劃還做的很不好。
三、銷售計(jì)劃工作改進(jìn)措施
1、繼續(xù)加強(qiáng)銷售計(jì)劃的宣傳,讓業(yè)務(wù)人員都重視銷售計(jì)劃,讓客戶接受、養(yǎng)成報(bào)銷售計(jì)劃的習(xí)慣。
2、繼續(xù)加強(qiáng)銷售計(jì)劃人員培訓(xùn)指導(dǎo),讓銷售計(jì)劃人員掌握銷售計(jì)劃制定的方式方法,提高計(jì)劃準(zhǔn)確性。
3、為了避免銷售計(jì)劃和要貨計(jì)劃的矛盾,對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、小品種、零庫(kù)存產(chǎn)品做周要貨計(jì)劃,生產(chǎn)中心按周計(jì)劃生產(chǎn)備貨或準(zhǔn)備原料,實(shí)際要貨超過周計(jì)劃的見需求生產(chǎn)。
4、盡快和生產(chǎn)部門就滾動(dòng)庫(kù)存、最低庫(kù)存、最低最高庫(kù)存計(jì)劃達(dá)成共識(shí),形成規(guī)范運(yùn)作方式,運(yùn)作體系。嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,銷售適時(shí)調(diào)整、監(jiān)控計(jì)劃。
5、對(duì)拔高月度計(jì)劃,可在月度計(jì)劃中分類區(qū)分,計(jì)劃中按保底計(jì)劃,調(diào)整計(jì)劃,目標(biāo)計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)做好生產(chǎn)計(jì)劃。公司按年度計(jì)劃來(lái)監(jiān)控營(yíng)銷中心的目標(biāo)計(jì)劃完成情況,月度銷售計(jì)劃只是一個(gè)輔助。
6、由于各產(chǎn)品部、各辦事處都在制定各種各樣的促銷計(jì)劃,缺乏一個(gè)促銷信息的匯總備案點(diǎn),所以促銷信息的傳遞就存在不及時(shí)不全面;促銷管理主管孫剛應(yīng)當(dāng)匯總備案所以的促銷信息,包括產(chǎn)品贈(zèng)送、產(chǎn)品箱內(nèi)放產(chǎn)品宣傳品,各工廠產(chǎn)品箱內(nèi)促銷等,孫剛應(yīng)及時(shí)向生產(chǎn)部門傳達(dá)信息。
7、及時(shí)向生產(chǎn)部門傳達(dá)營(yíng)銷中心各階段性、年度性的考核方案,提前告之各階段產(chǎn)品考核目標(biāo),對(duì)大宗的常規(guī)性品種,通報(bào)方案數(shù)據(jù)即可;對(duì)非常規(guī)性品種,每半月以郵件方式通知生產(chǎn)部門備貨。
8、將雞精、餡旺味膏、鮮味汁、食用油、烘焙原料納入辦事處月銷售計(jì)劃填報(bào)范圍。平時(shí)的計(jì)劃運(yùn)作由各產(chǎn)品部?jī)?nèi)勤來(lái)負(fù)責(zé),喻斌負(fù)責(zé)協(xié)助與指導(dǎo)。
9、辦事處經(jīng)理是銷售計(jì)劃的制定者,是銷售計(jì)劃準(zhǔn)確性的責(zé)任人,當(dāng)總銷售計(jì)劃出現(xiàn)問題時(shí),追查辦事處責(zé)任,對(duì)辦事處經(jīng)理進(jìn)行批評(píng)指導(dǎo),必要是做負(fù)激勵(lì),只有這樣才能提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性。
10、各產(chǎn)品部部長(zhǎng)、產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)銷售計(jì)劃承擔(dān)制定、審核責(zé)任,并對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品銷售計(jì)劃準(zhǔn)確性承擔(dān)責(zé)任。
11、針對(duì)每個(gè)辦事處的產(chǎn)品特點(diǎn),給辦事處指定重要產(chǎn)品,重要客戶需提前報(bào)要貨計(jì)劃的要求,并由物流部對(duì)報(bào)貨計(jì)劃做監(jiān)控考核。
12、加大在銷售計(jì)劃工作方面的工作時(shí)間投入,每周周二為銷售計(jì)劃集中工作時(shí)間。
千里之行始于足下的作文800字高中3
2月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),銷售人員月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年2月1號(hào)來(lái)到XX酒店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過對(duì)酒的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,工作總結(jié)《銷售人員月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃》。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。 同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn): 對(duì)于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的.團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
千里之行始于足下的作文800字高中4
xx年上半年已結(jié)束,為更好的開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)
一. 經(jīng)營(yíng)工作
三樓商場(chǎng)截止到xx年6月銷售完成全年計(jì)劃的%,完成同期的%,利潤(rùn)完成全年計(jì)劃 %,完成同期%。20xx年銷售部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購(gòu)較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品,使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤(rùn)完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配,銷售下降影響利潤(rùn)不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高,同期增幅%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動(dòng)折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng),銷售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì),最高付1萬(wàn)元可取元商品,達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng),樓層達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)193%。
2、加大活動(dòng)力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng),保證活動(dòng)力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上,對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng),父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績(jī),母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14.36%、7.46%。
3、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì),提升品牌業(yè)績(jī),增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好,縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
2、 管理工作
1、 強(qiáng)化服務(wù)措施,部門服務(wù)水平顯著提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作,只有良好的服務(wù),才能有好的`銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度,部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比,好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪,次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒,將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。20xx年銷售部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
2、 加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查,對(duì)查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查,對(duì)查到的過期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、 安全工作常抓不懈,時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
三、 存在的問題
1、 對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);
2、 品牌儲(chǔ)備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌,影響調(diào)整進(jìn)度;
3、 員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
四、綜上所述xx年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲(chǔ)備,并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績(jī);
(四)、采取多種促銷方式,分時(shí)段促銷提升銷售;
1、 有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng),如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、 聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng),做好淡季促銷;
3、 組織和做好店慶的各項(xiàng)工作,與供應(yīng)商溝通最大的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源,準(zhǔn)備部分品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);
4、 在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流,提升銷售
(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通,特別是銷售業(yè)績(jī)不好的,要及時(shí)跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六、)做好層級(jí)管理,培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通,首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性,讓部分服務(wù)好,銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣,以此帶動(dòng)起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好,同時(shí)將繼續(xù)開拓思路,積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)在xx年下半年取得較好的銷售業(yè)績(jī)。
千里之行始于足下的作文800字高中5
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx 年自己計(jì)劃在去年工作得失的 基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬 、依據(jù) 20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn) 類客戶群。
。ǘ 、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三) 、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
(四) 、自己在搞好業(yè)務(wù)的.同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力 資源基礎(chǔ)。
。ㄎ澹 、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減 輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
。 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。 、 做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面, 不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到 一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我 的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí) 都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們 業(yè)務(wù)人員支持) 。
。ㄆ撸 、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總, 力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。 今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合 格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做 出應(yīng)有的貢獻(xiàn)! !
千里之行始于足下的作文800字高中6
一、上半年工作總結(jié)
上半年是公司發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵階段,作為銷售團(tuán)隊(duì)的一員,我積極響應(yīng)公司的號(hào)召,努力完成了各項(xiàng)銷售任務(wù)。在上半年的工作中,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和收獲。
我充分了解了公司的產(chǎn)品和服務(wù)。通過參加內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí),我對(duì)公司的產(chǎn)品有了全面的了解,包括特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確地向客戶介紹產(chǎn)品,提供專業(yè)的解決方案,并根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制。
我注重建立良好的客戶關(guān)系。銷售工作離不開客戶,我積極主動(dòng)地與潛在客戶和現(xiàn)有客戶進(jìn)行溝通和交流。我定期拜訪客戶,了解他們的需求并及時(shí)解決問題。通過建立良好的客戶關(guān)系,我成功地維持了一些大客戶的合作,并獲得了客戶的信任和認(rèn)可。
第三,我認(rèn)真分析了競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和行業(yè)趨勢(shì)。銷售工作需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,我時(shí)常參加行業(yè)會(huì)議和展覽,了解市場(chǎng)的變化和新的發(fā)展機(jī)會(huì)。我結(jié)合這些信息制定了相應(yīng)的銷售策略,并通過市場(chǎng)調(diào)研提高了銷售的.針對(duì)性和準(zhǔn)確性。
我在銷售過程中注重團(tuán)隊(duì)合作。銷售工作不僅僅是個(gè)人的努力,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作至關(guān)重要。我積極與同事合作,共享資源和信息,共同解決問題。互相學(xué)習(xí),相互支持,在團(tuán)隊(duì)合作中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。
二、下半年工作計(jì)劃
下半年是公司發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我也希望通過自己的努力為公司做出更大的貢獻(xiàn)。為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的目標(biāo),我制定了以下工作計(jì)劃。
我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)信息。作為銷售人員,了解產(chǎn)品和市場(chǎng)是的基本功。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),熟悉相關(guān)技術(shù)和行業(yè)動(dòng)態(tài),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
我計(jì)劃進(jìn)一步提高銷售技巧和溝通能力。銷售工作離不開良好的溝通和交流,我會(huì)積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高自己的銷售技巧和談判能力。同時(shí),我會(huì)注重與客戶建立更深入的關(guān)系,挖掘并滿足他們的潛在需求。
第三,我將積極參與團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作。團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,我會(huì)積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),分享經(jīng)驗(yàn)和資源,互相幫助和拓展業(yè)務(wù)。我相信通過團(tuán)隊(duì)合作,將能夠創(chuàng)造更優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。
我計(jì)劃加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析。市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化,我將持續(xù)關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。我會(huì)不斷分析市場(chǎng)需求,優(yōu)化銷售策略,并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn),提高銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額。
上半年的工作經(jīng)驗(yàn)使我受益匪淺,下半年的工作計(jì)劃是我邁向更高水平的一個(gè)重要步驟。我相信通過持續(xù)的努力和積極的工作態(tài)度,我將能夠取得更好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的雙贏。這不僅是對(duì)自己的要求,更是對(duì)我作為公司銷售人員的責(zé)任和使命。
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一 、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有*******銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位Z上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲
得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的.問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
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從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,*******產(chǎn)品品牌眾多,******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),*******產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個(gè),加上沒有記錄的概括為*******個(gè),八個(gè)月*******天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)?******市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
千里之行始于足下的作文800字高中8
在這近半年多的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我是去年11月份到公司工作的,初來(lái)公司我是一個(gè)沒有工程機(jī)械行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的菜鳥,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的.努力,也取得了一個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)初級(jí)銷售員的位置上,業(yè)務(wù)能力尚且不足。
下半年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
個(gè)人要求:
1.對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績(jī);
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作
千里之行始于足下的作文800字高中9
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖?偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn),其中一車間球閥20xx萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來(lái)是銷售量正常,OEM增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥,XXX客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的`交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
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即將過去的20xx年,我的感受頗多;仡欉@20xx年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,XX年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī),在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
XX年工作總結(jié):
從開廠以來(lái)截止XX年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來(lái),總銷售額約xx:
1.xx:客戶共xx個(gè)(XX年新客戶x個(gè),之前的老客戶XX年未返單的共x個(gè)),總銷售額約xxrmb;
2.xx:客戶共xx個(gè)(XX年新客戶xx個(gè),之前的老客戶XX年未返單的共xx個(gè)),總銷售額約xx;
3.xx:客戶共xx個(gè)(XX年新客戶xx個(gè),之前的老客戶XX年未返單的共xx個(gè)),總銷售額約xx.00rmb。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國(guó)家,xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無(wú)客人聯(lián)系方式,使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會(huì),提高銷售額。
忙碌的XX年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無(wú)法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果,使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的`產(chǎn)品庫(kù)存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對(duì)于XX年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
1. 對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績(jī);
2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來(lái)的國(guó)家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
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從我個(gè)人的角度來(lái)說,自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標(biāo)我想是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的,而不是空談,很難細(xì)化,但我還是要借此機(jī)會(huì),確立自己的工作目標(biāo),給自己一個(gè)工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對(duì)業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)分析與調(diào)整,更可以監(jiān)控工作的進(jìn)度和成效。對(duì)此,我從以下3個(gè)方面來(lái)說明:
1.上半年的工作回顧與總結(jié)
1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)
區(qū)域內(nèi)夜店總數(shù)為:115家 雪花覆蓋:75家 黃河覆蓋:40家 青島覆蓋:1家 金威覆蓋:1家 燕京覆蓋:1家
區(qū)域內(nèi)啤酒容量為:2300KL 雪花占有:1270KL 黃河占有:950KL青島占有:20KL
金威占有:35KKL 燕京占有:25KL
我們?cè)诠镜闹С旨敖?jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度,提升現(xiàn)有一級(jí)渠道的服務(wù)能力,弱化二級(jí)渠道,以達(dá)到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實(shí)到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對(duì)政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價(jià)格。3分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn),提高產(chǎn)品與消費(fèi)者見面率,增加產(chǎn)品認(rèn)知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61% 增長(zhǎng)到 65% ,占有率由去年的52%增長(zhǎng)到55%。
1.2促銷員管理
1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi),目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān),促使促銷利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷量。
1.2.2 上點(diǎn)時(shí)間及模式的調(diào)整。原來(lái)促銷員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調(diào)換,沒有計(jì)劃性,現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷一名,每月上一個(gè)店,三個(gè)月一輪回。充分調(diào)動(dòng)促銷積極性,同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。
1.2.3給予全體辦事處促銷人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn),在禮儀及促酒過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
1.2.4 多次組織集體活動(dòng),豐富生活,凝聚團(tuán)隊(duì)。
1.3精制酒銷售
1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對(duì)終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)水平不同,突出適合該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者需求。
1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費(fèi)群影響銷售精制酒利潤(rùn)較低,造成部分終端放棄精制酒銷售,在經(jīng)理指導(dǎo)下我們?cè)谥行【瓢梢罁?jù)情情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
1.4 行政工作
1.4.1 在經(jīng)理的.指導(dǎo)下對(duì)銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析,上報(bào)。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。
1.4.2 對(duì)銷售信息的收集,匯總,跟進(jìn),然后及時(shí)上報(bào)經(jīng)理溝通分析。
2.存在的問題與不足之處
2.1個(gè)人因素。
2.1.1 作為辦事處主管以來(lái)經(jīng)理多次給我機(jī)會(huì)鍛煉,但是目前為止我的理論知識(shí)與實(shí)踐還是不能很融洽的結(jié)合,尤其理論知識(shí)還很欠缺。
2.1.2 做銷售類文案工作很長(zhǎng)時(shí)間了,但是對(duì)于數(shù)字還不是很敏感。
2.2 消費(fèi)情感因素
2.2.1 區(qū)域?yàn)楦咝W(xué)生區(qū),消費(fèi)承受力有限對(duì)于精制酒的消費(fèi)大多基于情感消費(fèi),不能有意識(shí)的消費(fèi),這是我們下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品項(xiàng)眾多的情況下突出讓消費(fèi)者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。
2.2.3 對(duì)于80%的消費(fèi)者來(lái)說啤酒知識(shí)幾乎空白,更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3 空白終端
雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來(lái)也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷售。
3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施
3.1 區(qū)域市場(chǎng)
3.1.1原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為:70% 占有率提升至:60%
將通過以下幾點(diǎn)達(dá)到提升:
3.1.1.1 空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤(rùn),爭(zhēng)取先以單品進(jìn)店銷售。
3.1.1.2 現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售,盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù),突出業(yè)績(jī)。
3.2 繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤(rùn)
3.2.1在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動(dòng)化,利潤(rùn)分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強(qiáng)。
3.2.2 在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。
3.2.3 基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差,對(duì)于精制酒不了解對(duì)公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費(fèi)。
3.3業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變
3.3.1 增強(qiáng)終端銷售信心
3.3.1.1 豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí),對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再?gòu)?fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。
3.3.1.2 與公司保持高度一致,不搞小團(tuán)隊(duì),不抱怨公司,讓終端及消費(fèi)者看到一個(gè)有著良好文化的企業(yè)
3.3.2 改善執(zhí)業(yè)能力
3.3.2.1 積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化,對(duì)不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2 不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的公司或者產(chǎn)品
3.3.3 信守承諾
首先對(duì)于商戶,其次對(duì)于終端,再次對(duì)于消費(fèi)者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
至此,對(duì)于工作的總結(jié)計(jì)劃也許還不全面,但是在每一天我都會(huì)一條條將當(dāng)日的計(jì)劃列出,每天的計(jì)劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
千里之行始于足下的作文800字高中12
一、銷售指標(biāo)
到XX年12月31日,山東銷售任務(wù)560萬(wàn)元,銷售目標(biāo)700萬(wàn)元(附XX年度銷售計(jì)劃);
二、計(jì)劃制定
1、年初制定《年度銷售計(jì)劃》總體計(jì)劃;
2、年底擬定《年度銷售匯總表》;
3、在月初制定“月度銷售計(jì)劃”“月度拜訪客戶計(jì)劃”;
4、月末編制“月銷售統(tǒng)計(jì)表”和“月訪問客戶統(tǒng)計(jì)表”;
三、客戶分類
根據(jù)XX年銷量細(xì)分市場(chǎng),現(xiàn)有客戶分為ip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其他用戶四類,一個(gè)對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行綜合分析。
四、實(shí)施措施
1、技術(shù)交流
(1)今年,為ip客戶的技術(shù)部和售后服務(wù)部舉辦了一次TEC技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加兩個(gè)相關(guān)行業(yè)展會(huì),包括展會(huì)期間舉辦的大型網(wǎng)絡(luò)研討會(huì);
2、客戶回訪
目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的同類品牌多達(dá)七八個(gè)。,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,已經(jīng)構(gòu)成了市場(chǎng)威脅。為了穩(wěn)定和擴(kuò)大市場(chǎng),我們必須加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶和直接用戶的關(guān)系。
。1)為加強(qiáng)與客戶的信息交流,增進(jìn)關(guān)系,每月拜訪一次ip客戶;每?jī)蓚(gè)月拜訪一級(jí)客戶一次;根據(jù)實(shí)際情況安排二級(jí)客戶回訪時(shí)間;
。2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作不僅是結(jié)束對(duì)我們客戶的銷售,還要幫客戶發(fā)貨,幫客戶做直接用戶的工作,這個(gè)這項(xiàng)工作是我XX年工作的重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索
充分利用我們的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)和掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)
目前我司仍以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,下一步,我們要增強(qiáng)責(zé)任心,不斷加強(qiáng)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品就像他們享受我們提供的服務(wù)一樣。從穩(wěn)定市場(chǎng)和長(zhǎng)期合作的角度出發(fā),強(qiáng)化對(duì)客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),抓住每一次接觸用戶的'機(jī)會(huì),提供熱情、細(xì)致、周到的服務(wù)。優(yōu)良的售后服務(wù)為公司增添了制勝的籌碼。
今年,我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)來(lái)了。既然選擇了遙遠(yuǎn)的地方,我有信心用心去贏!
XX年,我們將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這一工作理念:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確地做好銷售部的日常工作,并響應(yīng)訂單協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤交付計(jì)劃的執(zhí)行;參與客戶產(chǎn)品的準(zhǔn)時(shí)交付和客戶的跟蹤跟蹤,不斷開發(fā)新客戶、新產(chǎn)品,配合各部門及時(shí)完成公司生產(chǎn)銷售的各項(xiàng)工作。
在XX年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容:
1、根據(jù)客戶訂單,及時(shí)制定和修改交貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)交付計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體執(zhí)行;協(xié)調(diào)發(fā)貨預(yù)約及相關(guān)事務(wù),確保產(chǎn)品正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理情況。
2、國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)交付、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)信息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、完成所有所需文件的準(zhǔn)備和交付,按時(shí)向客戶交付和交付文件,包括交貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸報(bào)關(guān)單、原產(chǎn)地證明等。
4、及時(shí)與客戶就交付相關(guān)事宜進(jìn)行有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控。如下發(fā)新品評(píng)審圖紙和進(jìn)度跟蹤等。
6、準(zhǔn)確完成月度出口明細(xì)和月度應(yīng)收賬款明細(xì)統(tǒng)計(jì),與財(cái)務(wù)賬目對(duì)賬。
7、提醒國(guó)外客戶應(yīng)付賬款,包括在webedi上生成asn和發(fā)票,制作外匯紙質(zhì)收據(jù)等,及時(shí)收款,對(duì)未收賬款主動(dòng)負(fù)責(zé)。
千里之行始于足下的作文800字高中13
本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時(shí)間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來(lái)講,這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)知識(shí),比如時(shí)下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個(gè)人業(yè)績(jī)上,負(fù)責(zé)的說,我對(duì)于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時(shí)間短。在賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)中,我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī),對(duì)于這一點(diǎn),我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績(jī)不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對(duì)于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對(duì)于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對(duì)的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò),主要是在布局上要再考究,對(duì)于顧客容易看到的位置,和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來(lái)做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的`商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問題,一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來(lái)向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個(gè)問題就是,柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏,那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績(jī)不佳的主要原因?偟囊痪湓,銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場(chǎng)及周圍環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子,才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績(jī)產(chǎn)生。
我們要看到,賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個(gè)轉(zhuǎn)角,如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對(duì)我們新年的業(yè)績(jī)有很大信心的。
新的一年,我一定會(huì)把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時(shí)的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。
人無(wú)完人,我相信,只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來(lái)工作,相互支持,那么很多問題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,善于銷售的優(yōu)勢(shì)的。
希望新年里,公司的業(yè)績(jī)會(huì)更好,賣場(chǎng)本品牌珠寶專柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破。
千里之行始于足下的作文800字高中14
一、xx11年工作總結(jié):
二、回顧這一年的工作歷程:(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)統(tǒng)計(jì)附件)。
三、銷售業(yè)績(jī)回顧及分析:
(一)業(yè)績(jī)回顧:
4、市場(chǎng)遺留問題基本解決。市場(chǎng)已逐漸恢復(fù)健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。
。ǘ、業(yè)績(jī)分析:
1、促成業(yè)績(jī)的正面因素:
①調(diào)整營(yíng)銷思路,對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包、或是與相關(guān)人員掛鉤方試進(jìn)行,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
、诩訌(qiáng)了銷售人員工作的過程管理,工作實(shí)效有所提升。
、塾锰岣咛岢杀壤烷_發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
④對(duì)于市場(chǎng)遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅(jiān)持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
2、存在的負(fù)面因素:
①銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
、阡N售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展。
、劭蛻暨x擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入市場(chǎng),甚至根本無(wú)終端意識(shí),直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。
、艽蠖鄶(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無(wú)更多利潤(rùn)支持市場(chǎng)。
、莨镜钠放贫ㄎ唤K端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢(shì),宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富,對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。
⑥暫時(shí)缺乏品牌入市的.拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷。
⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。
、噤N售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。
三、費(fèi)用投入的回顧和分析:
(一)費(fèi)用回顧:
2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,基本扼制了人力資源的虧損,周期人力成本降低,剩余價(jià)值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))
(二)費(fèi)用分析:
1、正面因素:
、俟咎岢鍪袌(chǎng)費(fèi)用承包政策之后,最大限度防止了費(fèi)用陷阱,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。
②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了,人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。
2、負(fù)面因素:
、?zèng)]有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目。
②市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等,存在“知情難,無(wú)審批”的歧形現(xiàn)象,管理無(wú)法加強(qiáng)。
、蹅(gè)別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理,因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。
2、關(guān)于目標(biāo):
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問題上,我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考:
一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會(huì)不斷的發(fā)展,只有上下統(tǒng)一起來(lái),步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。x說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí):
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)!蔽覀儜(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn),然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。
得組織開會(huì)和培訓(xùn),公司花費(fèi)金錢,同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來(lái)對(duì)待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無(wú)法改變自己的心態(tài),也就不會(huì)進(jìn)步。
我也經(jīng)常對(duì)大家說,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
這個(gè)過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對(duì)水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期;然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實(shí),工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來(lái)培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義,要切記與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,相得益彰。
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千里之行始于足下的作文800字高中15
五月已經(jīng)過去。下面我對(duì)五月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),同時(shí)制定六月的.工作計(jì)劃。
一、五月工作總結(jié)
第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,業(yè)績(jī)目標(biāo)x萬(wàn),現(xiàn)今只完成了x%(近x萬(wàn)),離目標(biāo)還有一定的距離!
第二,自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。
第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。
第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
二、其次下面我六月份的工作進(jìn)行計(jì)劃
第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。
第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。
新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去。
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